Карточки без сертификатов снимают с витрин: что это значит для селлеров WB и Ozon
С 1 сентября 2026 года ссылки на сертификаты и декларации соответствия стали обязательным элементом карточек товаров на маркетплейсах. С 1 октября площадки начали сверять данные продавцов с государственными реестрами каждые 10 дней.
Если ссылки на действующий документ в карточке нет — или сертификат недействителен — карточка снимается с публикации. Мониторинг ведётся автоматически через сервис Росаккредитации, к которому уже подключены 158 маркетплейсов.
Что именно проверяют.
Маркетплейс сверяет данные из карточки с реестром сертификатов и деклараций. Если документ отозван, истёк или не соответствует товару — карточка скрывается из выдачи. Для товаров, не подлежащих обязательной сертификации, площадка должна дать техническую возможность указать это в карточке. Если продавец не указал ни ссылку на документ, ни факт отсутствия обязательной сертификации, карточка попадает в зону риска.
Масштаб проблемы.
По оценкам на конец августа, до 15% селлеров рискуют потерять карточки из-за новых требований к документам. В зоне риска — продавцы товаров с обязательной сертификацией или маркировкой, у которых нет подтверждения легальности, либо документы просрочены.
Что делать сейчас:
— Проверить каждую карточку на наличие ссылки на действующий сертификат или декларацию; — Убедиться, что срок действия документа не истёк и он не отозван; — Для товаров без обязательной сертификации — указать это в карточке, если площадка предоставила такую возможность; — Настроить регулярную проверку: сверка с реестрами идёт каждые 10 дней, а не разово.
Карточка без документа — это не просто скрытие из поиска. Это потеря накопленных показов, позиций и отзывов. Восстановление занимает недели.
Мы бесплатно разберём одну вашу карточку: проверим оформление, характеристики и документы. Покажем, что исправить в первую очередь, чтобы карточка не выпала из выдачи.
Напишите «АУДИТ» в личку @AnnaFolman — разберём вашу карточку.