Стоп-фразы о безопасности в описании детских товаров
Около 60% карточек детских товаров содержат фразы, которые алгоритмы маркетплейсов считают нарушением. Карточка перестаёт индексироваться без предупреждения. Разбираем четыре самые частые формулировки о безопасности и показываем, чем их заменить.
- 1
В описании стоит фраза «Гипоаллергенно».
Последствия: Слово под автоматическим фильтром, если нет протокола клинических испытаний. Алгоритм воспринимает это как медицинское заявление, которое продавец не вправе давать без документов. Карточка уходит в теневой бан.
Что исправить: Заменить на конкретный состав. Например: «Состав: 100% хлопок» или «Без парфюмерных отдушек».
- 2
В описании указано «Для новорожденных» или «С 0 месяцев».
Последствия: Формулировка требует обязательного наличия свидетельства о государственной регистрации (СГР). Без него — блокировка карточки. Родитель тоже не понимает, подходит ли товар, если СГР нет.
Что исправить: Заменить на «Подходит для детей с первых дней жизни при наличии СГР». Если СГР нет — убрать возрастную формулировку и указать конкретный возраст, с которого товар безопасен.
- 3
В описании написано «Безопасный состав».
Последствия: Без ссылки на протокол испытаний это оценочное суждение. Алгоритм может счесть это гарантией, которую продавец не вправе давать. Риск модерации и потери показов.
Что исправить: Заменить на конкретную характеристику: «Материал: дерево, покрытие — водорастворимые краски».
- 4
В описании стоит фраза «Не вызывает аллергии».
Последствия: Воспринимается как гарантия, которую нельзя дать без исследований. Это медицинское заявление, и алгоритм реагирует на него так же, как на «гипоаллергенно».
Что исправить: Заменить на «Без красителей и ароматизаторов в составе» — это проверяемый факт, а не обещание.
Хотите проверить свою карточку? Напишите «АУДИТ» в личку @AnnaFolman.
Написать в Telegram →Не нашли свою ситуацию?
Пришлите ссылку на карточку — разберу бесплатно. Напишите «АУДИТ» в личку @AnnaFolman.